Câu hỏi thường gặp

Bạn tự làm từng bước: đăng ký, khai hồ sơ doanh nghiệp, tạo chiến dịch rồi chuyển khoản theo mã trên màn thanh toán. Chiến dịch mở cho snipper nhận bài khi khoản chuyển khoản được đối chiếu xong.

Bạn tự đặt ngân sách cho mỗi lần nạp, cộng phí nền tảng 15%. Không phí khởi tạo, không cam kết tối thiểu dài hạn và bạn dừng chiến dịch lúc nào cũng được.

Snipper cắt clip từ nguồn bạn cung cấp — livestream, podcast, video dài, tư liệu sản phẩm — theo đúng brief. Bạn không cần thuê ê-kíp riêng.

Không. Mọi thứ chạy theo từng chiến dịch: hết ngân sách là dừng, muốn chạy tiếp thì nạp thêm.

Bạn nạp ngân sách trước, ngân sách nằm trong két của chiến dịch. Không có kỳ chốt cố định: khi muốn chi, bạn đóng một đợt chi, SnipNova soi lô bài, bạn ký bảng chi rồi SnipNova ký lệnh chi. Tiền chi cho snipper theo view đã xác minh. Phần chưa tiêu được hoàn sau khi bạn dừng chiến dịch.

Bạn tự đặt CPM, tức đơn giá cho mỗi 1.000 view, khi tạo từng chiến dịch. Bạn chỉ trả cho view đã xác minh, không trả cho impression. CPM, mức tối thiểu và trần bị khoá khi chiến dịch đã chạy.

Ngân sách nằm trong két của từng chiến dịch và không rút giữa chừng. Muốn lấy lại phần chưa tiêu, hãy dừng chiến dịch: bài đang chạy được ghi nhận thêm 7 ngày rồi tất toán, phần còn lại hoàn về brand sau khi SnipNova ký phiếu hoàn. Phí nền tảng đã thu không hoàn lại.

Có. Phí nền tảng là 15% trên ngân sách mỗi lần nạp, tính thêm bên ngoài ngân sách. Ngân sách nạp được giải ngân cho snipper theo view đã xác minh; phí 15% không hoàn lại khi dừng chiến dịch.

Clip snipper nộp về được SnipNova duyệt trước khi chi. Bạn xem từng bài trong Báo cáo bài đăng và khi ký bảng chi, bạn loại được dòng bạn không đồng ý. Clip sai brief hoặc bị loại không được tính tiền.

Đặt danh sách cấm ngay trong brief: từ khoá, chủ đề, cách gọi tên sản phẩm, kiểu kênh không muốn xuất hiện. Snipper vi phạm bị loại khỏi chiến dịch.

Cùng hệ thống lọc áp dụng cho phía snipper: view bất thường bị loại trước khi giải ngân, nên bạn không trả tiền cho view mua.

Báo bài đó ngay trong bảng điều khiển để SnipNova xem xét, rồi loại dòng của bài khi ký bảng chi. Hệ thống chưa có luồng gửi yêu cầu sửa clip trực tiếp cho snipper.

Bảng điều khiển brand: view, số bài, chi phí và CPM theo từng chiến dịch. View được thu thập khoảng mỗi 5 phút với bài đang được tính tiền.

Có. Trang Báo cáo bài đăng xuất bảng đang xem ra tệp CSV (từng bài, kênh đăng, view, lý do loại nếu có). Trang Hồ sơ tuân thủ có nút xuất hồ sơ tuân thủ dạng tệp JSON, gồm từng bài, kênh đăng, view và số liệu quy đổi.

TikTok, YouTube Shorts và Instagram Reels. Một chiến dịch chọn được một hoặc nhiều nền tảng, dùng chung một CPM.

Không hẳn. View được thu thập khoảng mỗi 5 phút với bài đang được tính tiền. Số tiền chi dựa trên view đã xác minh sau khi loại view không hợp lệ, không phải số hiển thị tức thời.